ITIL-Konformität

Autor: Eugene Taylor
Erstelldatum: 15 August 2021
Aktualisierungsdatum: 11 Kann 2024
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ITIL-Konformität - Technologie
ITIL-Konformität - Technologie

Inhalt

Definition - Was bedeutet ITIL-Compliance?

ITIL-Konformität bezieht sich auf den Grad der Konformität mit der Information Technology Infrastructure Library (ITIL), einem vom British Office of Government Commerce (BGC) entwickelten Standardsystem.

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Techopedia erklärt die Einhaltung von ITIL

In der Regel wird die Einhaltung von ITIL durch den Grad der Übernahme der von ITIL implementierten Best Practices durch eine Organisation bestimmt, entweder in der Regierung oder im privaten Sektor.

Zu den ITIL-Compliance-Richtlinien gehören Kategorien wie Änderungsmanagement, Sicherheitsarchitektur und Helpdesk-Systeme. Unternehmen können dann mithilfe der entsprechenden Systeme und Strategien Wege finden, um die Einhaltung von ITIL zu erreichen. Anbieter für Unternehmen geben an, ITIL-konform zu sein oder über die richtigen Zertifizierungen zu verfügen, um Systeme bereitzustellen, die den ITIL-Standards entsprechen.

Berater oder andere Berater bieten möglicherweise auch Tools wie "ITIL-Checklisten" an, um die ITIL-Konformität zu ermitteln. Diese können Vorfälle nachverfolgen, bestimmte Verwaltungstools bereitstellen oder Protokolle wie Änderungsanforderungen oder Datenbankkonfigurationsvorlagen verwenden. All dies trägt dazu bei, einen stärkeren Standard für Unternehmenstechnologie zu schaffen.