Zoho Office Suite

Autor: Robert Simon
Erstelldatum: 15 Juni 2021
Aktualisierungsdatum: 24 Juni 2024
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Inhalt

Definition - Was bedeutet Zoho Office Suite?

Die Zoho Office Suite ist eine umfassende Gruppe von Online-Office-Tools von Zoho Corporation. Es umfasst Online-Anwendungen für Zusammenarbeit und Produktivität, auf die über einen Webbrowser zugegriffen werden kann. Zoho-Anwendungen basieren auf Cloud-Computing-Technologie, bei der Dienste von Remote-Servern und -Netzwerken gehostet werden.

Zoho wurde 2005 als privates Unternehmen mit Niederlassungen in den USA, Indien, Singapur und Japan gegründet und wurde entwickelt, um Computerbenutzer weltweit zu bedienen.


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Techopedia erklärt die Zoho Office Suite

Zoho Office Suite-Anwendungen sind beliebte Geschäfts-, Informationsmanagement- und Produktivitätslösungen. Die Zoho Office Suite ist das perfekte Beispiel für Software as a Service (SAAS). Ab 2011 bot Zoho Einzelbenutzern 22 kostenlose Online-Anwendungen an, darunter Customer Relationship Management (CRM), Projektmanagement, Webkonferenzen, Abrechnung, Chat und Kalender. Firmenkundentarife werden vorab festgelegt und entsprechend den Geschäftsanforderungen skaliert.

Zu den Anwendungen und Funktionen von Zoho gehören:

  • Zoho Projects: Die Projektplanung hilft bei der Einhaltung von Projektplänen. Eine Meilensteinfunktion ermöglicht eine einfache Fortschrittsüberwachung. Stundenzettel- / Rechnungsfunktionen ermöglichen eine komfortable Arbeitserfassung. Bug Tracker ermöglicht die sofortige Verfolgung und Fehlerbehebung. Projektteams können aus Gründen der Effizienz zusammenarbeiten. Die Projektmanagement- und Planungssoftware von Zoho lässt sich problemlos in Google Apps integrieren.
  • Zoho-Support: Eine Ticketverwaltungsfunktion, die eine effektive Verwaltung umfangreicher Supportanfragen sowie eine einfache Verwaltung von Verträgen und Service Level Agreements (SLAs) ermöglicht. Enthält auch ein Artikel-Repository, das über die Knowledge Base-Funktion für zukünftige Referenzzwecke verfügbar ist.
  • Zoho CRM: Ermöglicht die Automatisierung von Verkaufsprozessen, eine mehrstufige Organisationshierarchie und Integration