Inhalt
- Definition - Was bedeutet Kundenakquisitionskosten?
- Eine Einführung in Microsoft Azure und die Microsoft Cloud | In diesem Handbuch erfahren Sie, worum es beim Cloud-Computing geht und wie Microsoft Azure Sie bei der Migration und Ausführung Ihres Unternehmens aus der Cloud unterstützen kann.
- Techopedia erläutert die Kundenakquisitionskosten
Definition - Was bedeutet Kundenakquisitionskosten?
Kundenakquisitionskosten sind die Kosten, die einem Unternehmen entstehen, wenn ein Kunde zum Kauf einer Dienstleistung oder eines Produkts verleitet wird. Mit anderen Worten, es sind die Kosten der Ressourcen für das Unternehmen, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Die Kundenakquisitionskosten umfassen Kosten für Forschung, Marketing und Barrierefreiheit. Kundenakquisitionskosten sind eine wichtige Geschäftsmetrik, mit deren Hilfe Unternehmen die Menge der Ressourcen ermitteln können, die für einen bestimmten Kunden gewinnbringend eingesetzt werden können.
Kundenakquisitionskosten werden auch einfach als Akquisitionskosten bezeichnet.
Eine Einführung in Microsoft Azure und die Microsoft Cloud | In diesem Handbuch erfahren Sie, worum es beim Cloud-Computing geht und wie Microsoft Azure Sie bei der Migration und Ausführung Ihres Unternehmens aus der Cloud unterstützen kann.
Techopedia erläutert die Kundenakquisitionskosten
Die Kundenakquisitionskosten werden normalerweise als Verhältnis zwischen der Summe der Kundenakquisitionskosten und der Anzahl der Kunden / Kunden ausgedrückt, die das Unternehmen im Rahmen der Kundenakquisitionsstrategie akquiriert. Sie steigt normalerweise mit zunehmendem Alter des Unternehmens oder der Organisation. Wenn die sinkenden Kosten für die Kundenakquise anfangen, wenden die meisten Unternehmen oder Organisationen unterschiedliche Strategien für die Kundenakquise an. Die Aufwendungen für Customer Relationship Management & Marketing Automation, Softwarelizenzen, Sponsoring, Content Production & Management, Website & Social Media sowie Geschenke an Kunden umfassen alle Kundenakquisitionskosten. Unternehmen setzen im Rahmen ihrer Marketingkampagnen häufig die neuesten Technologien und Innovationen in den sozialen Medien ein. Mithilfe hoch entwickelter Software können die Kundenakquisitionskosten ermittelt werden.
Oft sind die Kundenakquisitionskosten für Unternehmen, die ein einzelnes Produkt verkaufen, höher als für Unternehmen, die mehrere Produkte verkaufen. Die Kundenakquisitionskosten sind bei Einzelhändlern, die nur einen Kanal verwenden, höher als bei Händlern, die mehrere Kanäle verwenden. Unternehmen können auch ihre Marketingstrategien und -technologien ändern, um die Kundenakquisitionskosten zu senken.
Die Geschäftsmetrik der Kundenakquisitionskosten bietet viele Vorteile. Die wichtigsten Vorteile der Kundenakquisitionskosten bestehen darin, Unternehmen dabei zu helfen, zukünftige Kapitalallokationen zu planen und zu strategisieren. Kundenakquisitionskosten können Unternehmen dabei unterstützen, den Wert des Kunden für das Unternehmen zu verstehen. Es hilft auch bei der Berechnung des Wertes des Kunden für das Unternehmen und der Rentabilität der Akquisition. Kundenakquisitionskosten können Organisationen dabei unterstützen, die Ressourcenzuweisung zu strategisieren, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Es vermittelt auch ein realistischeres Bild der Kosten, die im Jahresabschluss des Unternehmens anfallen.