Gehostete Nebenstellenanlage (Hosted PBX)

Autor: Judy Howell
Erstelldatum: 28 Juli 2021
Aktualisierungsdatum: 7 Kann 2024
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Inhalt

Definition - Was bedeutet Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX)?

Hosted Private Branch Exchange (gehostete Nebenstellenanlage) ist ein Telefonvermittlungssystem, das von einem Drittanbieter erstellt, bereitgestellt und verwaltet wird. Hosted PBX ist eine IP-basierte Telefonielösung, auf die ausschließlich über das Internet zugegriffen werden kann.


Hosted PBX kann auch als Cloud PBX oder Hosted Voice bezeichnet werden.

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Techopedia erklärt Hosted Private Branch Exchange (Hosted PBX)

Hosted PBX bietet im Allgemeinen die gleichen Funktionen und Dienste wie ein herkömmliches Nebenstellenanlagen-System, aber Hosted PBX macht den Aufbau und die Verwaltung eines internen PBX-Systems überflüssig. Der Dienstanbieter, in der Regel ein Telekommunikationsanbieter, ein Internet- / Cloud-Dienstanbieter, erstellt und hostet das PBX-System in seinen Räumlichkeiten. Die gehostete PBX ist über IP-basierte Netze und / oder das Internet mit Kunden- / Client-Telefonsystemen verbunden. Sobald ein Anruf eingeht, leitet die gehostete PBX diesen Anruf an den entsprechenden Client weiter. Ebenso stellt der Client / Kunde über IP-basierte Telefone eine Verbindung zur gehosteten Telefonanlage her, um einen Anruf zu tätigen.


Gehostete TK-Anlagen werden häufig mit virtuellen TK-Anlagen verwechselt, aber erstere bieten mehr Anrufsteuerungsfunktionen und -dienste als letztere, insbesondere in dem Sinne, dass sie sowohl eingehende als auch ausgehende Anrufe tätigen können.