Inhalt
- Was ist MAM?
- Wie wird MAM gegründet?
- Sicherheitsprobleme
- Auswirkungen auf die traditionelle Anwendungsumgebung
- Fallstudie
- Fazit
Quelle: Nmedia / Dreamstime.com
Wegbringen:
Mobile Application Management ist eine sehr effektive Methode zur Kontrolle der Unternehmensdaten und der Sicherheit auf persönlichen Geräten.
Mit Mobile Application Management (MAM) können Unternehmen Unternehmenssoftware für die geschäftlichen und privaten Smartphones und Tablets der Endbenutzer bereitstellen und verwalten. Angesichts der Tatsache, dass Unternehmen und andere Benutzer zunehmend mobile Geräte und Unternehmensanwendungen nutzen, wird MAM ein unvermeidlicher Bestandteil der IT-Strategie jedes Unternehmens sein.
Was ist MAM?
MAM oder Mobile Application Management ist eine spezielle Gruppe von Diensten und Anwendungen, die den Zugriff für viele mobile Anwendungen steuern und vorgeben, die entweder intern oder kommerziell entwickelt wurden. Es wird als Geschäftsumgebung für Tablets und Smartphones verwendet. Mobile Anwendungen sind heutzutage allgegenwärtig, sodass die mit ihnen verbundenen Risiken nicht vermieden werden können. In diesem Szenario bietet die Verwaltung mobiler Anwendungen eine gewisse Kontrolle über dieses Risiko, indem der Administrator die Daten verschiedener Apps überwachen und schützen kann.
Während Unternehmen Smartphones einführten, die ihnen verschiedene Funktionen und Funktionen für die Zusammenarbeit zur Verfügung stellten, erwogen sie nicht unbedingt den richtigen Weg, um alle damit verbundenen Daten zu verwalten. MAM wurde 2010 eingeführt, um Geschäftsprozesse richtig zu optimieren und die neue Smartphone-Technologie vollständig zu nutzen, um das Geschäft zu verbessern.
Das Hauptphänomen hinter diesem Anwendungsverwaltungssystem ist die zunehmende Verwendung persönlicher mobiler Geräte als Minibüros und die Notwendigkeit, alle Daten für die weitere Verwendung ordnungsgemäß zu sichern. Wenn Sie den Unternehmensmodus in Ihrem persönlichen Gerät einschalten, aktiviert MAM schnell die Unternehmens-IT-Anwendungen. Auf diese Weise können Sie auf die Geschäftsdaten zugreifen oder diese einschränken, verschiedene Arten von obligatorischen Anwendungen herunterladen und den Cache mit wichtigen Geschäftsdaten entfernen, wenn Sie das Unternehmen verlassen oder Ihr Gerät verlieren.
Wie wird MAM gegründet?
Das Konzept von MAM ist sehr bekannt und findet in vielen Bereichen Anwendung. Es ist nicht nur auf den geschäftlichen Gebrauch beschränkt. Viele Unternehmen nutzen das MAM-Konzept, um ihre Produktivität zu steigern. Ein Beispiel ist MAM, das den Umsatz vieler Online-Shopping-Sites steigert. MAM wurde in die Arbeit der Unternehmen integriert, die bestmögliche Dienstleistungen für ihre Kunden erbringen und im Gegenzug die höchsten Bewertungen und Einnahmen erzielen möchten. Wenn MAM in die traditionellen Systeme eines Unternehmens integriert wird, erhöht es die Produktivität der Mitarbeiter des Unternehmens, indem es deren Mobilität und Geschwindigkeit erhöht. Viele Unternehmen wie GlaxoSmithKline nutzen solche Integrationen, um die Mobilität und Arbeitsqualität ihrer Mitarbeiter zu verbessern.
Ein gutes MAM-System kann, wenn es ordnungsgemäß in ein BYOD-System (bringen Sie Ihr eigenes Gerät mit) integriert ist, zu einem hochsicheren Arbeitsplatz führen, an dem die Daten ständig sicher bleiben. Wenn sich MAM-Systeme in Schulen und Universitäten integrieren, haben Studenten und Professoren die Möglichkeit, viele Arten von realen Herausforderungen zu lösen.
Sicherheitsprobleme
Jedes Unternehmen ist der Ansicht, dass MAM gut für die Steuerung, Verwaltung und Sicherung der Daten geeignet ist, die für verschiedene Arten von Unternehmensdiensten auf Mobilgeräten verwendet werden. Es gibt jedoch viele verschiedene Arten von Sicherheitsproblemen, mit denen dieses System konfrontiert sein kann. Einige davon sind Datenverluste aufgrund bösartiger Apps oder Daten, die von Freunden und Verwandten gestohlen wurden. Es gibt viele weitere Hindernisse, die von diesem System beseitigt werden müssen, um ein sicheres Netzwerk zu schaffen.
Einige dieser Herausforderungen und ihre Lösungen werden nachfolgend erläutert:
Unternehmen entwickeln ihre eigene interne Anwendung und passen sie an die Anforderungen ihres Unternehmens an. Daher ist es sehr wichtig, dass der Entwickler sichere Apps mit Tools wie App Wrapping und dem richtigen Software Development Kit erstellt. Nach der Entwicklung der internen Apps werden diese in einem App Store aufbewahrt, der die Daten in einem Katalog nach der Rolle des Mitarbeiters, der Gruppe und des Geschäfts organisiert. Dies kann auch riskant sein. Daher sollte die Organisation für jede Datei einen Sicherheitszugriff einrichten. Der Administrator sollte auch versuchen, den Verwaltungsprozess, den Kaufprozess und den Verteilungsprozess der Apps ordnungsgemäß umzustrukturieren.
Auswirkungen auf die traditionelle Anwendungsumgebung
Die Auswirkungen von MAM auf traditionelle Umgebungen waren enorm. Immer mehr Unternehmen setzen dieses System ein. Zuvor mussten die Mitarbeiter lange in ihren Büros arbeiten und alle verwendeten die Computer, die sie von ihrem Büro aus zur Verfügung stellten. Aber jetzt haben sich die Zeiten geändert. Jetzt können Mitarbeiter jederzeit mit jedem Gerät und in jedem Netzwerk arbeiten, ohne die Sicherheit der privaten und vertraulichen Daten ihres Unternehmens zu gefährden. Sie können ihre eigenen Geräte verwenden und ihr persönliches und berufliches Leben integrieren, um ihre beste Leistung zu erzielen, indem sie effektiv mit ihren Mitarbeitern zusammenarbeiten und mit ihnen interagieren. Dies erhöht auch ihre Mobilität und Geschwindigkeit, da sie von jedem Ort der Welt aus arbeiten können.
Fallstudie
Nachdem Sie so viel über MAM gelesen haben, sehen wir uns ein Beispiel in Aktion an. Wissen Sie, wie die Stadt Bonn von MAM profitiert, um die Zufriedenheit ihrer Bürger zu steigern und die Prozesskosten zu senken?
Verkehrsüberwacher in Bonn mussten früher ein kleines mobiles Gerät bei sich tragen, um jede Art von Parkverstoß manuell aufzuzeichnen. Diese Geräte wurden dann gesammelt und am Ende des Tages mit dem Hauptserver synchronisiert. Danach wurden die Parkverletzungstickets erstellt und per Post verschickt. Dieser ganze Prozess war für die Stadt ziemlich kostspielig, insbesondere in Fällen, in denen der Verstoß sehr gering war und die daraus resultierende Geldstrafe ebenfalls gering war. Bei geringfügigen Verstößen wurde festgestellt, dass die Kosten für das Scannen und Generieren eines Tickets teurer waren als die Geldstrafe. Wenn ein Autobesitzer die Behörden anrief, um sich über Einzelheiten zu dem Ticket zu erkundigen, das er / sie in seinem / ihrem Auto gefunden hatte, hatten die Behörden keine Einzelheiten, um Fragen zu beantworten, da die Erstellung solcher Tickets bis zu vier Minuten dauern könnte fünf Tage.
Gegenwärtig wurde jedoch in Bonn eine neue Lösung entwickelt, die ein anschauliches Beispiel dafür ist, wie MAM die Funktionalität eines gewöhnlichen Smartphones auf die effizienteste Weise modifizieren kann. Diese Lösung wurde in die BlackBerry-Plattform integriert und umfasst einen Datensynchronisierungsdienst, der in Echtzeit arbeitet. Sobald der Supervisor ein Ticket startet, werden die Daten mit dem Server synchronisiert, und innerhalb weniger Sekunden sind vollständige Datensätze auf dem Behörden-Server verfügbar. Und wenn jemand anruft, um sich zu erkundigen, können die Behörden einfach alle Fragen zu diesem Thema beantworten.
Das Sammeln von Beweisen ist mit Funktionen wie GPS-Daten und integrierten Kameras jetzt ebenfalls viel einfacher. Jetzt kann ein Verkehrsbeauftragter ein detailliertes Ticket mit der spezifischen Datensatznummer und den Zahlungsdetails ausstellen. Nach der Einführung des neuen Systems wurde festgestellt, dass 40 Prozent der Ticketinhaber ihre Geldbuße vor einer zweiten Mitteilung der Behörden zahlen. Dies spart zusätzlich rund 40 Prozent der Kosten. Dies zeigt, dass man allein durch den Einsatz von MAM die Effizienz optimieren und möglicherweise anfallende Kosten senken kann.
Fazit
Die geschäftliche Nutzung von Smartphones ist nicht mehr auf das Empfangen und Empfangen von Aufgaben oder die Verwendung des Kalenders zum Planen von Aufgaben beschränkt. Jedes Unternehmen erkennt langsam die Wichtigkeit guter mobiler Managementtechniken und setzt Managementstrategien auf ihre eigene Weise um. Dies führt letztendlich zu einem „freien“ Arbeitsplatz, an dem jeder von überall aus arbeiten kann.